「うちの店もそろそろLINEを始めないとな…」
「でも、どうやって作ればいいのか分からないし、本当に集客できるのかな?」
そんなお悩みをお持ちの店舗経営者様やご担当者様は、非常に多くいらっしゃいます。
LINE公式アカウントは、今や店舗の集客に欠かせないツールとなりましたが、その作り方や効果的な使い方が分からず、なかなか一歩を踏み出せない方も少なくありません。
ご安心ください。
この記事では、パソコンが苦手な方でも、専門知識が一切ない方でも、手順通りに進めるだけで簡単にLINE公式アカウントを作成し、さらにはお客様が集まる効果的な運用を始められるよう、具体的な方法をどこよりも分かりやすく解説します。
この記事を最後まで読めば、あなたの店舗の力強い味方となるLINE公式アカウントの作り方から構築、そして集客方法までの全てが分かり、明日からの店舗運営にすぐに活かすことができます。
公式LINEの作り方の前に知っておきたい店舗集客における絶大な効果
お客様の日常に直接アプローチできる公式LINEならではの集客方法
現代において、ほとんどの人が日常的に利用しているコミュニケーションアプリがLINEです。
新聞の折り込みチラシやポスティングとは異なり、LINE公式アカウントは友だち登録してくれたお客様のスマートフォンに直接メッセージを届けることができます。
これは、お客様が最も頻繁に目にする場所に、店舗側から情報を発信できるという非常に強力なアプローチ方法です。
例えば、飲食店のランチタイム前にお得なクーポンを送ったり、アパレル店が雨の日に限定の割引情報を届けたりすることで、お客様の「今、行きたい」という気持ちを後押しすることができます。
このようにお客様一人ひとりの生活に寄り添った情報発信ができる点が、他のどの集客方法にもないLINE公式アカウントの最大の魅力であり、店舗にとって大きな武器となるのです。
一度きりではないお客様との関係を構築しリピーターを増やす方法
店舗の安定した経営には、新規のお客様を増やすことと同じくらい、一度来てくれたお客様に再び足を運んでもらうこと、つまりリピーターになってもらうことが非常に重要です。
LINE公式アカウントは、お客様との継続的な接点を持つための最適なツールです。
例えば、来店時に感謝のメッセージを送ったり、お客様の誕生月に特別なプレゼントクーポンを配信したりすることで、「このお店は自分のことを大切にしてくれている」と感じてもらえます。
このような細やかなコミュニケーションの積み重ねが、お客様との信頼関係を構築し、単なるお店と客という関係から、ファンへと昇華させていくのです。
一度きりの関係で終わらせず、長く愛される店舗を作るための関係構築方法として、LINE公式アカウントは非常に有効に機能します。
費用を抑えながら高い効果が期待できる店舗向けの集客ツール
新しい集客方法を始める際に気になるのが費用対効果です。
LINE公式アカウントは、無料で始められるフリープランが用意されており、多くの店舗にとって非常に導入しやすいツールです。
フリープランでも月に200通までのメッセージ配信やクーポンの作成、ショップカード機能など、集客に必要な基本的な機能は十分に利用できます。
もちろん、より多くのメッセージを送りたい場合や高度な機能を使いたい場合は有料プランへの移行も可能ですが、まずは無料で始めてみて、その効果を実感できるのが大きなメリットです。
広告費をかけずに、お客様と直接つながり、再来店を促すことができるため、費用を抑えながら着実に集客効果を高めていきたいと考える店舗にとって、これ以上ない集客方法と言えるでしょう。
他のSNSとの違いは?
InstagramやX(旧Twitter)も優れた集客ツールですが、一番の違いは情報の届け方にあります。
SNSはタイムラインで情報が流れてしまい、お客様が能動的に見に行かない限り届きませんが、LINE公式アカウントはプッシュ通知でお客様に直接メッセージを届けられるため、見逃されにくいのが特徴です。
誰でも簡単!店舗の公式LINEアカウントの具体的な作り方ステップ
最初に準備すべきLINEビジネスIDの作成というステップ
LINE公式アカウントを作るためには、まず「LINE Business ID」という、LINEが提供するビジネス向けサービスを利用するための共通アカウントを作成する必要があります。
難しく聞こえるかもしれませんが、実際の手順は非常に簡単です。
検索エンジンで「LINEビジネスID」と検索して公式サイトにアクセスし、「アカウントを作成」というボタンを見つけてクリックしてください。
個人用のLINEアカウントと連携させれば、面倒な情報入力を省略してすぐに作成できます。
もし、個人のアカウントと連携させたくない場合は、メールアドレスを登録して作成することも可能です。
画面の指示に従ってメールアドレスとパスワードを設定するだけで、誰でも無料で作成できます。これがLINE公式アカウント構築の第一歩です。
個人LINEと連携するメリット・デメリット
メリット:
ログインが簡単になります。普段使っているLINEアプリの情報でログインできるため、IDやパスワードを別途管理する必要がありません。
デメリット:
万が一、個人のLINEアカウントに何か問題が起きた場合、ビジネス用のサービスにログインできなくなる可能性があります。複数人で管理する場合は、共有のメールアドレスで作成するのがおすすめです。
店舗情報の入力で絶対に間違えてはいけないアカウント作成のポイント
LINE Business IDの準備ができたら、次はいよいよLINE公式アカウントそのものを作成するステップに進みます。
管理画面にログインすると、「LINE公式アカウントを作成」という項目があるので、それを選択します。
ここで入力するのが、店舗の名前や業種、国や地域といった基本的な情報です。
特にアカウント名は、お客様があなたの店舗だと一目で分かるような、正式な店舗名を正確に入力することが最も重要です。
ここで入力した情報が、お客様のLINEアプリ上で表示されるアカウント名になりますので、誤字脱字がないように細心の注意を払いましょう。
業種も、例えば「飲食店」→「レストラン」や「カフェ」といったように、できるだけ具体的なものを選択することで、お客様がアカウントを見つけやすくなります。
未認証と認証済みの違いを理解してアカウントの種類を選択する方法
LINE公式アカウントには、「未認証アカウント」と「認証済みアカウント」の2種類があります。
アカウント作成の段階でどちらにするかを選択する必要はありませんが、この違いを理解しておくことは、今後の集客方法を考える上で非常に重要です。
- 未認証アカウント:誰でもすぐに作成できるアカウント。基本的な機能はすべて使える。
- 認証済みアカウント:LINE社の審査を通過した信頼性の高いアカウント。青色のバッジが付き、LINEアプリ内での検索対象になる。
基本的に、作成したばかりのアカウントはすべて「未認証アカウント」となります。
店舗の信頼性を高め、より多くのお客様にアカウントを見つけてもらうためには、将来的には認証済みアカウントを目指すことをお勧めします。
アカウント作成後に管理画面からいつでも無料で申請が可能なので、まずは未認証アカウントとして作り方を進めて問題ありません。
お客様の心をつかむ公式LINEアカウントの魅力的な構築方法
店舗の顔となるプロフィール写真で第一印象を決定づける構築方法
お客様が友だち登録したとき、真っ先に目にするのがプロフィール写真です。
人間関係と同じで、第一印象は非常に重要です。
ここに設定する画像は、あなたの店舗の魅力が一目で伝わるものを選びましょう。
飲食店であれば一番人気のメニューや、食欲をそそる料理の写真が良いでしょう。
美容室であれば、お店の雰囲気が伝わるおしゃれな内装や、得意なヘアスタイルの写真などが効果的です。
単なるロゴマークを設定するよりも、店舗の具体的なイメージが伝わる写真の方が、お客様に親近感を持ってもらいやすくなります。
スマートフォンのカメラで撮影した写真でも構いませんので、明るく、清潔感が伝わる最高の1枚を設定して、お客様を歓迎する体制を構築しましょう。
友だち追加時のあいさつメッセージで店舗のファンを作る構築の第一歩
あいさつメッセージとは、お客様が友だち登録してくれた際に、自動で送信される最初のメッセージのことです。
これは、お客様との最初のコミュニケーションになるため、非常に重要な役割を担います。
単に「友だち登録ありがとうございます」と伝えるだけではもったいないです。
感謝の気持ちに加え、このアカウントを友だちでい続けるメリットを具体的に伝えることが大切です。
例えば、「これからお得なクーポンや、LINE限定の裏メニュー情報などをお届けしますので、お楽しみに!」といった一文を添えるだけで、お客様の期待感は大きく高まります。
この最初のメッセージを丁寧に構築することで、お客様はあなたの店舗のファンになる第一歩を踏み出してくれます。
営業時間や場所を伝える詳細なプロフィールページの作り方
LINE公式アカウントのプロフィールページは、いわば店舗のウェブサイトの簡易版のようなものです。
ここを充実させることで、お客様はLINEアプリを閉じることなく、あなたの店舗の情報を詳しく知ることができます。
必ず設定しておきたいのは、店舗の住所、電話番号、営業時間、定休日といった基本情報です。
さらに、駐車場の有無や、テイクアウト可能かどうか、予約方法などを記載しておくと、お客様の利便性が格段に向上します。
お店のこだわりやコンセプトを伝える文章を入れたり、複数の写真を掲載して店内の雰囲気を伝えたりすることも可能です。
このプロフィールページをしっかりと作り込むことで、お客様の疑問や不安を解消し、来店へと繋げることができます。
「応答メッセージ」と「AI応答メッセージ」の違い
LINE公式アカウントには、お客様からの問い合わせに自動で返信する機能があります。
応答メッセージ:
特定のキーワード(例:「営業時間」)にお客様が完全に一致するメッセージを送った場合に、設定した内容を自動返信する機能です。
AI応答メッセージ:
キーワードが完全一致しなくても、AIが内容を判断して適切な返信を自動で行う機能です。「場所はどこ?」といった曖昧な質問にも対応できます。まずは簡単な応答メッセージから設定してみましょう。
今日からできる!店舗の公式LINEに友だちを増やす具体的な集客方法
店舗内のポップやチラシを活用したアナログながら効果的な集客方法
最も基本的で、かつ効果的な集客方法が、店舗内に友だち登録を促すためのポップやチラシを設置することです。
お客様が待ち時間や会計時に自然と目にする、レジ横やテーブルの上、トイレの中などが最適な設置場所です。
ポップには、友だち登録用のアカウントのQRコードを大きく印刷し、「LINEで友だちになると、今すぐ使える100円引きクーポンプレゼント!」といったように、お客様がその場で登録するメリットを分かりやすく記載することが重要です。
口頭でお願いするだけでなく、視覚的に訴えることで、登録率は大きく向上します。
デザインに自信がなくても、手書きの温かみのあるポップがお客様の心に響くこともあります。
スタッフからお客様への声かけで登録を促す一番確実な方法
ツールを設置するだけでなく、スタッフからお客様へ直接お声がけすることも、非常に効果的な集客方法です。
特に、お会計の際や、お客様が満足して帰られるタイミングが絶好の機会です。
「よろしければ、当店のLINEにご登録いただけませんか?次回来た時に使えるお得なクーポンをお届けしています」といったように、笑顔で丁寧にお願いすることがポイントです。
このとき、ただお願いするだけでなく、スマートフォンを取り出してお客様にQRコードを提示するなど、登録までの手順をサポートする姿勢を見せると、より親切な印象を与えられます。
スタッフ全員がこの声かけを徹底するだけで、友だちの数は着実に増えていきます。
ウェブサイトやSNSと連携させてオンラインでの集客を強化する方法
もしあなたの店舗が、ウェブサイトやインスタグラム、X(旧Twitter)などの他のSNSを運営している場合、それらとLINE公式アカウントを連携させない手はありません。
各SNSのプロフィール欄や投稿の中に、LINE公式アカウントの友だち登録ページのリンクを掲載しましょう。
例えば、インスタグラムの投稿で新メニューを紹介した際に、「詳細は公式LINEで先行配信中!プロフィールのリンクから友だち登録してね」と一文を添えるだけで、SNSを見て興味を持ったお客様を自然な形でLINE公式アカウントへと誘導することができます。
店舗にまだ来たことがない潜在的なお客様にアプローチできる、非常に有効な集客方法です。
有料の「友だち追加広告」も検討しよう
よりスピーディーに友だちを増やしたい場合は、LINE広告の「友だち追加広告」を利用するのも一つの手です。
これは、LINEアプリ内の様々な場所に広告を出し、友だち登録を直接促すことができる機能です。
地域や年齢、性別などでターゲットを絞って広告を配信できるため、費用対効果の高い集客が期待できます。予算に余裕があれば検討してみましょう。
お客様が喜ぶ!公式LINEのクーポン機能を使った集客方法の構築
友だち追加の特典として感謝を伝えるクーポンの作り方
新しい友だちを増やすための最も効果的な方法の一つが、友だち追加の特典としてクーポンをプレゼントすることです。
これは、先ほど紹介した「あいさつメッセージ」に設定することができます。
クーポンの内容は、「ドリンク1杯無料」や「会計から10%オフ」など、お客様が「これはお得だ」と感じられるものが理想です。
重要なのは、登録してくれたことへの感謝の気持ちを伝えることです。
この最初のプレゼントが魅力的であればあるほど、お客様は今後のメッセージ配信にも期待を寄せてくれるようになります。
クーポンの作り方は管理画面から非常に簡単に行え、「友だち追加時」にのみ使えるといった有効期限の設定も可能です。
特別な日を演出する誕生日クーポンの設定という構築方法
お客様一人ひとりにとって特別な日である「誕生日」に、お祝いのメッセージと共にクーポンを届けることができれば、お客様の満足度は飛躍的に高まります。
LINE公式アカウントでは、友だち登録時にお客様に任意で誕生日を入力してもらうことで、誕生月に合わせて自動でクーポンを配信する設定が可能です。
例えば、「お誕生日おめでとうございます!当店からささやかなプレゼントとして、デザートプレートをサービスさせていただきます」といった内容のクーポンは、お客様に特別感を与え、店舗への愛着を深めるきっかけになります。
このようなパーソナルな体験を提供できるのがLINE公式アカウントの強みであり、お客様との長期的な関係を構築する上で非常に効果的な方法です。
雨の日や閑散期に来店を促す限定クーポンの配信方法
天候が悪く客足が遠のきがちな雨の日や、どうしてもお客様が少なくなる時間帯や曜日に、来店を促すための「限定クーポン」を配信するのも非常に有効な集客方法です。
例えば、「【本日限定】雨の日クーポン!ご来店のお客様に限り、お会計から20%オフ!」といったメッセージを配信することで、来店を迷っていたお客様の背中を押すことができます。
この方法は、売上が落ち込みがちなタイミングをピンポイントでカバーできるだけでなく、「LINEを登録しているとお得なことがある」という認識をお客様に植え付けることにも繋がります。
店舗の状況に合わせて柔軟にクーポンを配信するこの方法は、売上の安定化に貢献する賢い構築術と言えるでしょう。
リピーターを育てる公式LINEのメッセージ配信の構築と方法
お客様がうっとうしいと感じない最適なメッセージ配信の頻度と時間帯
LINE公式アカウントを運用する上で最も注意すべき点の一つが、メッセージの配信頻度です。
いくらお得な情報でも、毎日何度もメッセージが届けば、お客様は「うっとうしい」と感じ、通知をオフにしたり、最悪の場合はブロックしてしまったりします。
店舗の業種にもよりますが、週に1回程度が一般的な目安とされています。
配信する時間帯も重要です。
飲食店であればランチやディナーの少し前の時間帯、小売店であれば仕事帰りの時間帯や週末の午前中などが効果的かもしれません。
あなたのお店の顧客層が、どのような生活スタイルを送っているかを想像し、スマートフォンをチェックしやすい時間帯を狙って配信する方法が、メッセージの効果を高める構築のコツです。
ただの宣伝ではないお客様のためになる情報発信という考え方
メッセージ配信の内容は、クーポンのような直接的な宣伝だけが全てではありません。
お客様にとって役立つ情報や、読んでいて楽しいコンテンツを配信することも、ファンを増やす上で非常に重要です。
例えば、以下のような情報発信が考えられます。
- 飲食店:家庭でできる簡単なレシピの紹介、食材の豆知識
- 美容室:自宅でできるヘアケアの方法、簡単なヘアアレンジの動画
- 整体院:オフィスでできる簡単ストレッチ、健康に関するコラム
直接的な売上にはつながらなくても、お客様の生活を豊かにするような情報を提供することで、店舗への信頼感や親近感が高まります。
宣伝ばかりのメッセージは敬遠されがちですが、役立つ情報の中に時々お得な案内がある、というバランスを意識した構築方法が、お客様との良好な関係を長く維持する秘訣です。
お客様の顔を思い浮かべて語りかけるような文章の作り方
LINE公式アカウントのメッセージは、不特定多数に送る広告ではなく、友だち登録してくれた大切なお客様一人ひとりに送る手紙のようなものです。
そのため、文章の作り方も、丁寧で親しみやすい言葉遣いを心がけることが大切です。
「お客様各位」のような硬い表現ではなく、「〇〇さん、こんにちは!」のように、個人に語りかけるようなスタイルが理想です。(※友だちの表示名をメッセージに挿入する機能があります)
また、店長の顔写真を入れたり、スタッフの日常を伝えたりすることで、お店の「中の人」の顔が見え、お客様はより一層親近感を覚えてくれます。
機械的な文章ではなく、温かみのある人間味あふれるメッセージの作り方を意識することが、お客様の心を動かすコミュニケーションの構築につながるのです。
絞り込み配信(セグメント配信)を活用しよう
友だちの数が増えてきたら、「絞り込み配信」の活用がおすすめです。
これは、友だち登録からの期間や、性別、年齢、地域などでターゲットを絞ってメッセージを送ることができる機能です。
例えば、「女性限定のキャンペーン」や「最近ご来店のないお客様への再来店クーポン」など、よりパーソナルなメッセージを送ることで、ブロック率を下げ、開封率や反応率を高めることができます。
ゲーム感覚で楽しめる公式LINEのショップカードを活用した集客方法
来店するたびにポイントが貯まる楽しみを提供するカードの作り方
紙のポイントカードの代わりに、LINE上でポイントを貯められる「ショップカード」機能も、店舗の集客、特にリピーター育成において非常に強力なツールです。
お客様は財布がかさばることなく、スマートフォン一つで気軽にポイントを貯めることができます。
作り方は非常にシンプルで、管理画面から「何ポイント貯まったらどのような特典(ゴール特典)をプレゼントするか」を設定するだけです。
お客様は来店時に、店舗に設置された専用のQRコードをスマートフォンで読み取るだけで、簡単にポイントを貯めることができます。
このゲームのような感覚が、お客様の再来店の動機付けとなり、着実にリピート率を高めていく集客方法につながります。
特典の魅力を高めてお客様のコンプリート意欲を刺激する構築方法
ショップカードの集客効果は、ゴール特典の魅力に大きく左右されます。
お客様が「頑張ってポイントを貯めて、絶対にこの特典を手に入れたい!」と思えるような、価値のある特典を構築することが成功の鍵です。
例えば、単なる割引だけでなく、「裏メニューを注文できる権利」や「新商品の先行試食会への招待」など、その店舗のファンだからこそ得られる特別な体験を特典に設定するのも面白い方法です。
また、ゴールまでのポイント数をあまりにも高く設定しすぎると、お客様は途中で挫折してしまいます。
まずは5ポイントや10ポイントなど、比較的達成しやすい目標を設定し、達成感を味わってもらうことが大切です。
有効期限の設定で来店サイクルをコントロールする戦略的な方法
ショップカードには、カード自体の有効期限を設定することができます。
この機能を戦略的に活用することで、お客様の来店サイクルをコントロールするという高度な集客方法も可能です。
例えば、有効期限を「最終利用日から3ヶ月」と設定すれば、お客様はポイントを失効させないために、少なくとも3ヶ月に1回は来店しようという意識が働きます。
これは、お客様の来店を促す強力な動機付けになります。
ただし、期限が短すぎるとお客様にとって不親切な印象を与えかねないため、店舗の平均的な来店頻度などを考慮しながら、適切な期間を設定することが重要です。
リッチメニューとショップカードを連携させよう
リッチメニューとは、トーク画面の下部に固定で表示されるメニューのことです。ここにショップカードへのリンクを設置しておけば、お客様はいつでも簡単に自分のポイントを確認できます。
「ポイントを確認する」という一手間を省いてあげることで、ショップカードの利用率が格段にアップします。
意外と見られているプロフィールページの重要性と集客への構築方法
店舗のこだわりや世界観を伝えるカバーデザインの作り方
プロフィールページの上部に表示される「カバーデザイン」は、いわばお店の看板のようなものです。
ここに設定する画像一つで、店舗の雰囲気や世界観を伝えることができます。
例えば、オーガニックにこだわるカフェであれば、緑豊かな農園や新鮮な野菜の写真を設定することで、そのコンセプトが瞬時に伝わります。
高級感のあるレストランであれば、上質なカトラリーやシックな内装の写真を設定すると良いでしょう。
このカバーデザインの作り方一つで、お客様が抱く店舗へのイメージは大きく変わります。
伝えたいブランドイメージを視覚的に表現し、お客様の期待感を高める構築を心がけましょう。
予約や問い合わせボタンを設置してお客様の行動を促す方法
プロフィールページには、単に情報を掲載するだけでなく、お客様の次の行動を直接促すためのボタンを設置することが可能です。
例えば、以下のようなボタンが設置できます。
- 電話:ワンタップで店舗に電話を発信
- 予約:オンライン予約サイトのページへ誘導
- トーク:LINEで直接問い合わせを開始
- 位置情報:地図アプリで店舗へのルートを表示
お客様が「このお店、行ってみたいな」と思ったその瞬間に、面倒な手間なく次のアクションに移れるように導線を設計しておくことが、機会損失を防ぎ、実際の来店につなげるための重要な構築方法です。
よくある質問を掲載してお客様の疑問を事前に解決する方法
お客様から頻繁に寄せられる質問がある場合は、プロフィールページに「よくある質問(FAQ)」としてまとめて掲載しておくことをお勧めします。
「駐車場はありますか?」「クレジットカードは使えますか?」「子供連れでも大丈夫ですか?」といった質問への回答をあらかじめ用意しておくことで、お客様は問い合わせの手間なく疑問を解消できます。
これは、お客様の利便性を高めるだけでなく、店舗側の問い合わせ対応の負担を軽減することにも繋がります。
お客様の不安を先回りして解消し、安心して来店してもらうための親切な構築方法です。
集客効果を可視化する公式LINEの分析機能の基本的な使い方
友だちの増減やブロック数からわかるメッセージ内容の評価方法
分析機能の中で最も基本となるのが、日々の友だち追加数や、残念ながらブロックされてしまった数の推移です。
例えば、特定のクーポンを配信した翌日に友だちの数が急増すれば、そのクーポンが非常に魅力的だったと判断できます。
逆に、メッセージを配信した直後にブロック数が増えてしまった場合は、配信の頻度が高すぎたか、内容がお客様のニーズに合っていなかったのかもしれない、と仮説を立てることができます。
このように、友だちの数の変化を日々チェックすることで、お客様の反応を客観的に知ることができ、今後のメッセージ配信の内容を改善していくための重要なヒントが得られるのです。
配信したメッセージがどれだけ読まれたかを確認する開封数の見方
配信したメッセージが、実際にどれくらいの数のお客様に開封されたかを確認することも、分析機能を使えば簡単に行えます。
もし開封数が低い場合は、メッセージが配信された時間に問題があったか、あるいはお客様の興味を引くようなタイトルではなかった可能性があります。
例えば、メッセージの冒頭に「【必見】」や「【LINE限定】」といった興味を引くキーワードを入れるだけで、開封数が改善されることもあります。
どのようなメッセージがお客様の心に響くのか、開封数という具体的な数字を元に試行錯誤を繰り返すことが、集客効果を高めるための近道となる方法です。
クリック分析でわかるお客様が本当に興味を持っている情報
メッセージの中にウェブサイトへのリンクなどを記載した場合、そのリンクが何回クリックされたかを計測する「クリック分析」という機能も非常に便利です。
例えば、新メニューAと新メニューBを紹介するリンクを同時に送った際に、Aのリンクの方が圧倒的にクリック数が多ければ、お客様はBよりもAに強い興味を持っているということが分かります。
このようにお客様の興味関心の度合いを具体的な数字で把握することで、次の商品開発やキャンペーン企画の参考にすることができます。
お客様の無言の声をデータから読み解き、よりニーズに合った情報を提供する、これがデータに基づいた賢い集客方法の構築です。
分析→改善のPDCAサイクルを回そう
集客効果を高めるには、分析で得られた結果をもとに改善を繰り返す「PDCAサイクル」が不可欠です。
- Plan(計画):分析結果から仮説を立て、次回のメッセージ内容や配信時間を計画する。
- Do(実行):計画に沿ってメッセージを配信する。
- Check(評価):配信結果を分析機能で確認する。
- Action(改善):評価をもとに、次の計画に活かす。
このサイクルを回し続けることが、LINE公式アカウント運用の成功への最短ルートです。
まとめ
店舗集客における公式LINEの作り方と構築の重要性の再確認
LINE公式アカウントは、もはや特別な店舗だけが使うツールではありません。
お客様と直接つながり、継続的な関係を築くことができる、あらゆる店舗にとっての強力な武器です。
この記事で解説した手順に沿ってアカウントの作り方を進め、お客様の心をつかむプロフィールやあいさつメッセージを丁寧に構築することが、全ての成功の土台となります。
最初の設定が、今後の集客効果を大きく左右することを忘れないでください。
地道な集客方法の継続が将来の店舗の財産を築く
友だちを増やすためのポップの設置や声かけ、そしてお客様に喜んでもらうためのメッセージ配信やクーポン作成といった集客方法は、一見すると地味な活動に思えるかもしれません。
しかし、この一つひとつの地道な積み重ねが、お客様との信頼関係という名の、何物にも代えがたい店舗の財産を築き上げていきます。
すぐに結果が出なくても諦めずに、お客様の反応を見ながら改善を繰り返していく姿勢が重要です。
今すぐ公式LINEアカウントを作成して集客の第一歩を踏み出す方法
知識を得るだけで行動しなければ、何も変わりません。
この記事を読んで「なるほど」と思った今が、まさにあなたの店舗の未来を変える絶好の機会です。
まずは、この記事の「誰でも簡単!店舗の公式LINEアカウントの具体的な作り方ステップ」の章に戻って、実際にアカウントを作成してみましょう。
数分で完了するこの小さな一歩が、お客様で賑わう未来の店舗へとつながる、最も確実で重要な方法なのです。
さあ、今すぐ始めてみましょう。